為進(jìn)一步加強(qiáng)開展志愿服務(wù)領(lǐng)域突出問題專項整治行動工作監(jiān)督管理，充分發(fā)揮社會公眾監(jiān)督作用，切實維護(hù)群眾切身利益，現(xiàn)向社會廣泛征集問題線索，有關(guān)事項公告如下：

　　一、整治內(nèi)容

　　（一）志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)活動相關(guān)問題

　　1.法定代表人或相關(guān)負(fù)責(zé)人同時開辦企業(yè)，且客戶與志愿服務(wù)組織服務(wù)對象高度重合，涉嫌非法關(guān)聯(lián)交易；

　　2.假借志愿服務(wù)名義，以各種形式違規(guī)收取費(fèi)用，涉嫌騙取錢財；

　　3.涉嫌以志愿服務(wù)名義開展傳銷等違法活動；

　　4.與商業(yè)機(jī)構(gòu)合作，以志愿服務(wù)名義引流客戶，參與相關(guān)牟利活動；

　　5.虛假記錄志愿服務(wù)時長，或參與時長證明買賣；

　　6.冒充“中字頭”“國字頭”“省字頭”及“市字頭”志愿服務(wù)組織出具志愿服務(wù)證明；

　　7.違規(guī)開展評選評獎活動，擅自授予相關(guān)榮譽(yù)；

　　8.有關(guān)企業(yè)、組織或個人以其他形式違法違規(guī)開展志愿服務(wù)活動；

　　9.持續(xù)一年未開展志愿服務(wù)活動；

　　10.其他需要整治的志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)活動相關(guān)問題。

　　（二）志愿服務(wù)信息系統(tǒng)相關(guān)問題

　　1.志愿服務(wù)隊伍備案審核、志愿服務(wù)活動發(fā)布及審核不嚴(yán)，存在制度漏洞；

　　2.缺乏投訴受理處置平臺；

　　3.發(fā)布未實際開展的虛假活動信息，涉嫌盜刷志愿服務(wù)時長；

　　4.虛構(gòu)與官方機(jī)構(gòu)、知名組織合作關(guān)系，夸大自身權(quán)威性、影響力，誤導(dǎo)社會公眾；

　　5.為商業(yè)活動或非法組織違規(guī)招募志愿者提供便利；

　　6.對個人注冊信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行交易或存在數(shù)據(jù)安全隱患；

　　7.其他需要整治的志愿服務(wù)信息系統(tǒng)相關(guān)問題。

　　（三）互聯(lián)網(wǎng)平臺相關(guān)問題

　　1.非官方組織在各類互聯(lián)網(wǎng)平臺上注冊含“地域+志愿”、“行業(yè)+志愿”等具有迷惑性的賬號，假借官方背景誤導(dǎo)社會公眾；

　　2.發(fā)布以志愿服務(wù)名義進(jìn)行營利性活動的商業(yè)營銷信息；

　　3.非法或違規(guī)售賣“中字頭”“國字頭”“省字頭”及“市字頭”志愿服務(wù)證書；

　　4.其他需要整治的互聯(lián)網(wǎng)平臺相關(guān)問題。

　　二、線索征集時間

　　自本公告發(fā)布之日起至2025年7月31日。

　　三、反映線索方式

　　（一）電話反映：0762-5656001（受理時間：工作日上午8:30-12:00，下午2:30-5:30）。

　　（二）來信反映：河源市和平縣陽明鎮(zhèn)九子崗商務(wù)中心主樓二樓縣委社會工作部。

　　（三）郵箱反映：[email protected]

　　四、有關(guān)要求

　　（一）反映問題線索應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，實事求是，說明有關(guān)問題的對象、類型、發(fā)生時間、主要情形等，并提供相關(guān)證據(jù)材料，以便核實處理。對于虛構(gòu)、夸大、捏造事實，借機(jī)誣告、陷害他人的，將依法追究相應(yīng)法律責(zé)任。

　　（二）反映問題線索時應(yīng)署真實姓名和聯(lián)系方式，匿名或虛假署名信函不予受理。我們將對反映人信息嚴(yán)格保密，并及時向反映人溝通反饋問題處理情況。

　　中共和平縣委社會工作部

　　2025年7月4日